TG机器人表单收集|常见问题
TG机器人表单收集专题:填到一半不知道如何修改。本页汇集相关需求、方案与排查指南。
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TG机器人表单收集专题:临时状态未隔离会串用户信息;按用户与会话保存状态并设置过期。本页汇集相关需求、方案与排查指南。
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TG机器人表单收集专题:字段顺序、必填规则、取消和修改方式。本页汇集相关需求、方案与排查指南。
TG机器人表单收集专题:测试中途取消、返回上一步、超时后重进和最终确认。本页汇集相关需求、方案与排查指南。
TG机器人转人工专题:自动回复和人工同时发送造成混乱。本页汇集相关需求、方案与排查指南。
TG机器人转人工专题:设置清晰的人工接管状态,说明等待方式和恢复自动服务的条件。本页汇集相关需求、方案与排查指南。
TG机器人转人工专题:接待账号、服务时段、转接条件。本页汇集相关需求、方案与排查指南。
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TG机器人转人工专题:转人工后检查自动流程是否暂停,人工结束后能否按约定恢复。本页汇集相关需求、方案与排查指南。
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TG机器人转人工专题:只发一个客服链接不等于接管完成;明确用户需要执行的下一步。本页汇集相关需求、方案与排查指南。
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TG机器人转人工专题:接待账号、服务时段、转接条件。本页汇集相关需求、方案与排查指南。
TG机器人转人工专题:转人工后检查自动流程是否暂停,人工结束后能否按约定恢复。本页汇集相关需求、方案与排查指南。
TG机器人订单查询专题:输入订单号就能看到他人订单。本页汇集相关需求、方案与排查指南。
TG机器人订单查询专题:查询前校验身份与订单归属,只返回必要状态,敏感字段做遮盖。本页汇集相关需求、方案与排查指南。
TG机器人订单查询专题:订单接口、身份绑定、可显示字段。本页汇集相关需求、方案与排查指南。
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TG机器人订单查询专题:分别使用本人订单、他人订单、不存在编号和未绑定账号测试。本页汇集相关需求、方案与排查指南。
TG机器人订单查询专题:输入订单号就能看到他人订单。本页汇集相关需求、方案与排查指南。
TG机器人订单查询专题:仅凭订单号授权容易越权;在服务端验证查询人与订单关系。本页汇集相关需求、方案与排查指南。
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TG机器人订单查询专题:订单接口、身份绑定、可显示字段。本页汇集相关需求、方案与排查指南。
TG机器人订单查询专题:分别使用本人订单、他人订单、不存在编号和未绑定账号测试。本页汇集相关需求、方案与排查指南。